Après un sinistre carrosserie, réparer votre véhicule à zéro euro est possible — or, beaucoup d’automobilistes l’ignorent. En effet, deux mécanismes légaux le permettent : le libre choix du réparateur garanti par la loi Hamon, et la cession de créance introduite en décembre 2020. Grâce à ces dispositifs, votre carrossier peut prendre votre franchise à sa charge et facturer directement votre assureur — vous ne déboursez donc rien. C’est pourquoi Free Carrosserie, basée à Épinay-sur-Seine, propose une carrosserie zéro euro à tous les habitants d’Île-de-France, toutes assurances acceptées. Ainsi, que votre sinistre soit un accident, un accrochage ou un dégât climatique, votre reste à charge est de 0 €. Concrètement, déclarez le sinistre dans les 5 jours ouvrés, puis déposez votre véhicule à notre atelier. Toutefois, si vous n’avez pas encore déclaré, remplissez votre e-constat en ligne sur notre site. Pour en savoir plus, consultez Service-Public.fr.
Carrosserie zéro euro : comment payer 0 € pour votre réparation ?
Réparer sa carrosserie à zéro euro, c’est possible — et c’est légal. Deux mécanismes encadrés par la loi permettent d’obtenir une réparation carrosserie complète sans débourser un centime, ni franchise ni avance de frais. Voici comment ça fonctionne concrètement.
Carrosserie à zéro euro : mythe ou réalité ?
Après un sinistre, beaucoup d’automobilistes se résignent à payer leur franchise — souvent entre 150 et 800 € selon leur contrat — sans savoir qu’une alternative légale existe. Or, grâce à deux dispositions du Code des assurances, il est tout à fait possible de faire réparer sa carrosserie à zéro euro, sans avance de frais et sans changer d’assurance.
Cette solution repose sur deux mécanismes complémentaires : le libre choix du réparateur garanti par la loi Hamon, et la cession de créance introduite en décembre 2020. En combinant ces deux dispositifs, votre carrossier peut prendre votre franchise à sa charge et facturer directement votre assureur — ce qui signifie que votre reste à charge est de 0 €, dès le dépôt du véhicule.
Suite à un accrochage en parking à Épinay-sur-Seine, un propriétaire d’Aubervilliers présente une portière enfoncée et une aile rayée. Son assurance tous risques couvre les réparations, mais déduit une franchise de 300 €. En choisissant Free Carrosserie, cette franchise est prise en charge à 0 € — et la cession de créance permet au carrossier de facturer directement l’assureur. Résultat : zéro euro déboursé.
Les deux mécanismes légaux qui permettent la carrosserie à 0 €
Le libre choix du réparateur — loi Hamon 2014
La loi Hamon, entrée en vigueur en 2014, interdit à votre assureur de vous imposer un garage partenaire pour réparer votre véhicule. En pratique, de nombreux assureurs orientent leurs clients vers leurs réseaux agréés sans mentionner ce droit — or, vous pouvez refuser sans subir aucune pénalité financière. Votre indemnisation reste identique, que vous choisissiez un garage agréé ou un carrossier indépendant. C’est pourquoi exercer ce droit est la première étape pour obtenir une carrosserie zéro euro.
La cession de créance — décembre 2020
L’art. L211-5-2 du Code des assurances, introduit en décembre 2020, autorise votre carrossier à vous demander de lui céder votre créance sur l’assureur. Autrement dit, votre carrossier se substitue à vous dans la relation avec l’assurance — il facture directement votre assureur et perçoit l’indemnisation à votre place. Grâce à ce dispositif, vous n’avancez rien : ni le montant des réparations, ni la franchise si celle-ci est prise en charge par le carrossier.
L’art. L211-5-1 du Code des assurances (loi Hamon, 2014) garantit le libre choix du réparateur — votre assureur ne peut donc pas vous l’imposer, ni vous pénaliser pour l’avoir exercé. Par ailleurs, l’art. L211-5-2 (décembre 2020) instaure la cession de créance : votre carrossier facture directement votre assureur, ce qui signifie zéro avance de votre part.
Légifrance — art. L211-5-1 (libre choix réparateur) Légifrance — art. L211-5-2 (cession de créance)Dans quels cas peut-on obtenir une carrosserie zéro euro ?
La carrosserie à zéro euro est accessible dans la grande majorité des situations de sinistre — à condition que votre assurance couvre les dommages. Voici les cas les plus fréquents.
| Type de sinistre | Couverture requise | Carrosserie 0 € possible |
|---|---|---|
| Accident responsable | Assurance tous risques | ✅ Oui |
| Accident non responsable (tiers identifié) | Toutes formules | ✅ Oui — pris en charge par l’assurance du responsable |
| Accrochage parking sans tiers | Assurance tous risques | ✅ Oui |
| Vandalisme, rayures | Garantie dommages tous accidents | ✅ Oui |
| Grêle, tempête, sinistre climatique | Garantie événements climatiques | ✅ Oui |
| Accident responsable sans assurance dommages | Assurance au tiers simple | ❌ Non couvert par l’assurance |
Après un sinistre, votre assureur vous enverra souvent une liste de garages agréés partenaires. Or, légalement, cette liste n’est qu’une suggestion — il ne peut pas vous l’imposer. Choisir Free Carrosserie plutôt qu’un de ses agréés ne réduit pas votre indemnisation d’un centime.
Comment obtenir concrètement une carrosserie zéro euro ?
Le processus est simple et se déroule en 4 étapes. Contrairement à ce que beaucoup pensent, aucune démarche complexe n’est requise de votre part — tout repose sur deux documents : la déclaration de sinistre et le mandat de cession de créance.
Dans les 5 jours ouvrés suivant la constatation des dégâts (art. L113-2 du Code des assurances). Pensez notamment à indiquer que vous exercez votre droit au libre choix du réparateur — votre assureur doit en prendre acte.
Par téléphone ou via le formulaire en ligne. En pratique, nous établissons un devis détaillé rapidement — sans attendre le passage d’un expert si votre assurance ne l’exige pas.
Lors du dépôt à Épinay-sur-Seine, vous signez le mandat de cession de créance — c’est la seule formalité requise. Ensuite, Free Carrosserie gère directement la relation avec votre assureur, sans démarche supplémentaire de votre part.
Au final, ni franchise, ni avance, ni reste à charge. Ainsi, votre véhicule est remis en état avec garantie sur l’ensemble des travaux réalisés.
Carrosserie zéro euro : ça s’applique à toutes les assurances ?
Oui, sans exception. La loi Hamon garantit ce droit à tous les assurés, indépendamment de leur compagnie ou de leur contrat. Chez FREECARROSSERIE, la franchise est offerte quelle que soit votre assurance — Macif, Maif, AXA, Groupama, Allianz, Direct Assurance, Matmut, Covéa, GMF et toutes les autres. Par conséquent, il n’existe aucune exclusion liée à votre assureur ou à votre type de contrat.
Carrosserie zéro euro — franchise offerte + zéro avance
Chez FREECARROSSERIE, la franchise est prise en charge à 0 € et la cession de créance garantit qu’aucune avance ne vous sera demandée. Toutes marques, tous types de véhicules — particuliers, utilitaires, électriques et hybrides — sont acceptés sans exclusion.
L’atelier Free Carrosserie est basé à Épinay-sur-Seine (93800) et intervient pour tous les habitants de Seine-Saint-Denis, Val-d’Oise et Hauts-de-Seine. Devis gratuit avant toute intervention.
Du lundi au vendredi, 9h00 – 17h00
07 78 95 72 98Pour approfondir vos droits après un sinistre :
Notamment : franchise carrosserie comment ne pas la payer, carrossier sans franchise, libre choix réparateur, déclarer un sinistre voiture.
Questions fréquentes — carrosserie zéro euro
Zéro euro, zéro avance : comment s’organise le paiement ?
Carrosserie zéro euro
Franchise 0 €, zéro avance, toutes assurances — Free Carrosserie.
Atelier à Épinay-sur-Seine — devis gratuit — du lundi au vendredi.
