Carrossier sans franchise : comment ne rien payer après un accident
Un carrossier sans franchise — c’est-à-dire qui prend votre franchise en charge à votre place — ça existe vraiment, c’est légal, et c’est exactement ce que propose Free Carrosserie. Voici comment ça fonctionne et pourquoi vous ne devriez jamais payer votre franchise.
Ce que votre assureur ne vous dira jamais spontanément : il existe des carrossiers sans franchise qui prennent ce montant à leur charge à votre place. C’est légal, accessible à tous, et valable quelle que soit votre compagnie. En France, la franchise carrosserie après sinistre responsable se situe en moyenne entre 150 € et 800 € selon les contrats — une somme que des millions d’assurés paient chaque année sans savoir qu’ils pourraient l’éviter. Voici comment.
Un carrossier sans franchise : qu’est-ce que c’est exactement ?
Un carrossier sans franchise est un carrossier qui prend votre franchise en charge à votre place, dans le cadre d’une offre commerciale. Concrètement, quand vous déposez votre véhicule, vous ne payez pas la somme prévue dans votre contrat d’assurance — le carrossier l’absorbe de son côté.
Contrairement à ce qu’on pourrait croire, ce n’est ni une fraude ni un contournement de votre assurance. Il s’agit d’une pratique commerciale légale, encadrée par le Code des assurances. En effet, rien n’interdit à un professionnel de renoncer à facturer une partie de sa prestation pour attirer des clients — à condition que cela ne constitue pas une fausse déclaration envers l’assureur.
L’offre franchise offerte repose sur deux textes : l’article L211-5-1 du Code des assurances (droit au libre choix du réparateur, loi Hamon 2014) et l’article L211-5-2 (cession de créance, loi décembre 2020). Ensemble, ils permettent à votre carrossier de facturer directement votre assurance et de prendre en charge votre franchise sans que vous n’ayez rien à avancer ni à payer.
Source : Legifrance.gouv.fr — Article L211-5-1 du Code des assurancesCarrossier sans franchise vs carrossier classique : la différence concrète
Pour bien comprendre l’intérêt d’un carrossier sans franchise, voici ce qui se passe dans les deux cas après un sinistre déclaré à votre assurance.
| Situation | Avance de frais | Franchise à payer | Reste à charge |
|---|---|---|---|
| Garage agréé assurance | Non | Oui (150–800 €) | 150–800 € |
| Carrossier classique hors réseau | Non (depuis 2020) | Oui (150–800 €) | 150–800 € |
| Carrossier sans franchise (Free Carrosserie) | Non | Non — offerte à 0 € | 0 € |
La différence est donc simple : avec un carrossier sans franchise comme Free Carrosserie, votre reste à charge après sinistre est nul. Zéro avance, zéro franchise, zéro surprise.
Comment fonctionne le carrossier sans franchise en pratique ?
Le mécanisme repose sur deux dispositifs légaux qui fonctionnent ensemble. Voici comment se déroule concrètement une réparation sans franchise chez Free Carrosserie.
Appelez votre assureur et signalez l’accident dans les 5 jours ouvrés. Précisez que vous souhaitez exercer votre droit au libre choix du réparateur — votre assureur est légalement obligé de respecter ce choix.
Choisissez librement Free Carrosserie comme carrossier sans franchise. À l’accueil, on vous fait signer la cession de créance — un simple document qui autorise le carrossier à facturer directement votre assurance à votre place.
Le carrossier contacte votre assureur, obtient le mandat de réparation, effectue les travaux et facture directement. La franchise est absorbée par Free Carrosserie — vous n’en entendez plus parler.
Le véhicule est remis en état et l’assurance a réglé le carrossier directement. En fin de compte, votre reste à charge est de 0 € — franchise incluse.
Carrossier sans franchise : est-ce légal ? Réponse aux objections les plus fréquentes
C’est la question que beaucoup se posent — et c’est légitime. La réponse est tranchée : oui, c’est parfaitement légal. Mais certaines objections circulent, souvent alimentées par les assureurs eux-mêmes. Voici les faits.
Ce qui est légal — et pourquoi
Un carrossier a le droit de consentir une remise commerciale sur sa prestation — y compris une remise égale au montant de votre franchise. C’est un principe fondamental du droit commercial français : tout professionnel est libre de fixer ses prix et d’accorder des remises. La seule condition légale : la facture transmise à l’assurance doit refléter le coût réel des réparations, sans gonflement artificiel pour compenser la franchise absorbée. Free Carrosserie applique ses tarifs standards dans tous les cas.
Ce qui serait illégal en revanche
Si un carrossier majorait sa facture pour récupérer le montant de la franchise qu’il a offerte, il commettrait une fraude à l’assurance — infraction pénale passible de 5 ans d’emprisonnement et 375 000 € d’amende selon l’article 313-1 du Code pénal. Ce n’est pas ce que fait Free Carrosserie. Nos devis sont transparents et consultables.
« Mon assurance dit que c’est interdit » — que répondre ?
Certains assureurs affirment à leurs clients que choisir un carrossier sans franchise est illégal ou qu’il perdront leurs garanties. C’est faux. La loi Hamon (2014) garantit votre droit au libre choix du réparateur — votre assureur ne peut ni l’interdire, ni vous pénaliser pour l’avoir exercé. Si votre assurance vous tient ce discours, rappelez-lui par écrit l’article L211-5-1 du Code des assurances. En cas de résistance, le médiateur de l’assurance peut être saisi gratuitement.
« Mon contrat prévoit une franchise majorée hors réseau » — que faire ?
Certains contrats comportent une clause de franchise majorée si vous allez hors réseau. Cette pratique est légalement contestable depuis la loi Hamon. Le médiateur de l’assurance et l’ACPR (Autorité de contrôle prudentiel) ont rappelé à plusieurs reprises que toute pénalisation financière liée au seul fait d’exercer le libre choix réparateur est abusive. En cas de doute, Free Carrosserie peut vous accompagner dans cette démarche.
Un carrossier sans franchise sérieux vous remet un devis écrit et détaillé avant intervention, ne vous demande aucun paiement à la restitution, et peut vous montrer la facture envoyée à votre assurance sur simple demande. Si un carrossier vous demande de signer un document vague, de ne pas contacter votre assurance, ou vous réclame un paiement en liquide — c’est un signal d’alerte.
Carrossier sans franchise : pour quels types de sinistres ?
L’offre carrossier sans franchise de Free Carrosserie couvre tous les sinistres déclarés à votre assurance. Voici les situations les plus courantes.
Accident responsable ou partiellement responsable
C’est là que la franchise coûte le plus cher — entre 150 € et 800 € selon votre contrat. En confiant votre réparation à Free Carrosserie, vous ne payez pas cette franchise, quelle que soit sa valeur.
Accident non responsable
En principe, si vous n’êtes pas responsable, c’est l’assurance du tiers qui règle tout — sans franchise pour vous. Toutefois, si des délais ou des litiges surviennent, Free Carrosserie gère les démarches et s’assure que vous ne déboursez rien en attendant.
Bris de glace
La franchise bris de glace tourne généralement entre 0 € et 150 €. Même dans ce cas, Free Carrosserie la prend en charge. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur la réparation pare-brise assurance bris de glace.
0 € de franchise pour toutes les assurances
Chez FREECARROSSERIE, l’offre carrossier sans franchise est valable pour toutes les compagnies d’assurance — Macif, Maif, AXA, Groupama, Allianz, Direct Assurance, Matmut et toutes les autres. Il n’y a aucune exclusion, aucun minimum de franchise et aucune démarche complexe de votre côté.
Notre atelier est équipé pour prendre en charge tous types de sinistres carrosserie — de la simple rayure à la remise en état complète après collision. Chaque dossier est géré directement avec votre assureur par notre équipe, de la demande de mandat jusqu’à la restitution de votre véhicule.
Vous êtes en Île-de-France ? Déposez votre véhicule, signez la cession de créance, et récupérez votre voiture réparée. C’est tout ce qu’on vous demande.
Carrossier sans franchise et libre choix réparateur : le lien essentiel
Pour bénéficier d’un carrossier sans franchise, il faut d’abord exercer votre droit au libre choix du réparateur. C’est la condition indispensable — et beaucoup d’assurés l’ignorent encore.
Depuis la loi Hamon (2014), votre assurance ne peut pas vous imposer son garage partenaire. Autrement dit, le choix du carrossier vous appartient entièrement — y compris Free Carrosserie. Si votre assureur vous oriente vers un autre garage, vous pouvez refuser sans aucune pénalité. Pour tout comprendre sur ce droit, consultez notre guide complet sur le libre choix réparateur carrosserie.
Le mécanisme complet en un coup d’œil
Loi Hamon 2014 (art. L211-5-1) → vous choisissez librement votre carrossier.
Loi décembre 2020 (art. L211-5-2) → cession de créance, le carrossier facture directement l’assurance.
Droit commercial → le carrossier peut consentir une remise équivalente à votre franchise.
Ces trois éléments combinés permettent un reste à charge de 0 € — garanti par la loi et par l’engagement de Free Carrosserie.
Pour aller plus loin sur vos droits :
Libre choix réparateur carrosserie : vos droits face à votre assurance
Franchise carrosserie assurance : comment ne pas la payer
Comment déclarer un sinistre voiture à son assurance
Que faire après un accident voiture ? Le guide complet
Nos services de réparation carrosserie et peinture automobile
Comprendre l’offre carrossier sans franchise
Cas pratiques et situations courantes
Carrossier sans franchise en IDF
Ne payez plus jamais votre franchise carrosserie.
0 € de franchise, 0 € d’avance de frais, toutes assurances acceptées.
